TRU返品ポリシー-パフォーマンスノンスリップグリップソックス
サービス、製品、メディアに関するお問い合わせは、以下のフォームからお問い合わせください。
TRU返品/返金ポリシー
TRUでは 、 製品を支持し、お客様に完全に満足していただきたいと考えています。 以下のポリシーをお読みになり、最善の支援をさせていただきますようお願いいたします。
- すべての返金/返品/交換は、購入後30日以内に行う必要があります
- 商品の返品・交換のため製品は未使用で、損傷がないことが必要です。
- 瑕疵による商品の返金破損・欠陥の画像をご用意ください。
製品の欠陥により、返金を許可する前に、施設で目視検査が必要になる場合があります。
- 注文番号を明記してください。
- 資金は3〜10営業日以内に返金されます。
返品先住所:
フォームまたはメール customerservice@TRU.online に記入して、返品配送を調整してください。
-TRUポイント (TRU Points)
TRUロイヤリティプログラムは2020年8月13日に開始されました。 この日付より前に行われた注文は、リワードポイントの対象外です。 金銭的価値なし、譲渡不可。
報酬を受け取るためのTRUポイントの収集および製品の返品/交換に関する活動は、欺瞞的であると見なされる場合があり、TRUsox LLCは、収集した報酬の請求および/またはTRUポイントの合計を調整する権利を留保します。
- TRU製品のプレゼント
TRUギブアウェイプロモーションの場合、注文の当選が保証されているわけではありません。 購入すると、お客様は当選のチャンスを得ることができます。 当選者はランダムに選ばれました。
- TRUポイントプレゼント
お客様は、リワードプログラムメンバーとして登録されている必要があります。 ポイントは TRU.online 時のみ交換されます。 注文の返品により、付与されたポイントが無効になります。 金銭的価値なし、譲渡不可、交換不可。
- TRUアパレル割引
TRUsox、フットウェア、ブーツバッグ、ギフトカードは対象外です。
Eメール/確認番号
当店で注文し、確認番号が必要な場合は、まず迷惑メールをチェックして、確認番号があるかどうかを確認してください。 それでも確認番号が見つからない場合は、customerservice@TRU.online までメールをお送りください。