Politique de retour

Pour toute demande de service, de produit et de média, veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour nous contacter.


Politique de retour / remboursement TRU

Chez TRU, nous soutenons nos produits et voulons nous assurer que nos clients sont pleinement satisfaits. Veuillez lire notre politique ci-dessous afin que nous puissions mieux vous aider.

- TOUS LES REMBOURSEMENTS / RETOURS / ÉCHANGES DOIVENT ÊTRE EFFECTUÉS DANS LES 30 JOURS SUIVANT L'ACHAT
- POUR LE RETOUR / ÉCHANGE DE PRODUITS; LE PRODUIT DOIT ÊTRE NON PORTÉ ET SANS DOMMAGES.
- POUR REMBOURSEMENT DU PRODUIT EN RAISON D'UN DÉFAUT; VEUILLEZ AVOIR UNE IMAGE DE DOMMAGES / DÉFAUTS DISPONIBLE.
NOUS POUVONS EXIGER UNE INSPECTION VISUELLE DANS NOTRE ÉTABLISSEMENT AVANT D'OBTENIR UN REMBOURSEMENT EN RAISON D'UN DÉFAUT DU PRODUIT.
- VEUILLEZ INCLURE VOTRE NUMÉRO DE COMMANDE.
- LES FONDS SERONT RENDUS DANS LES 3 à 10 JOURS OUVRABLES.
Adresse d'expédition de retour:

TRUBULGARIE, ZONE INDUSTRIELLE - 2129 RAVNO POLE, STR 2 42.659228, 23.529859
*** AVIS: Tous les masques médicaux sont vendus tels quels, aucun retour en raison d'une utilisation avec une maladie infectieuse. Non retournable et non annulable.